(3)气质匹配
气质是指人的脾气、性格、秉性等,有的人外向,有的人内敛;有的人泼辣,有的人通情达理;有的人沉默寡言,有的人十分健谈;有的人慢条斯理,有的人心急火燎;有的人不修边幅,有的人风度翩翩。不同气质的人,适合担任不同的职位,做不同的工作,比如,风度翩翩者适合做企业的公关人员,健谈者适合搞销售、搞外联工作、组织协调工作等等。如果团队内都是性格急躁的成员,那么大家在一起工作时,就容易发生矛盾冲突;如果团队内都是沉默寡言的成员,那么团队就会死气沉沉,没有轻松的氛围。总之,团队成员的气质要相匹配,才能最大化地释放团队的力量。
5 妥善处理冲突是提升团队凝聚力的契机
有人存在的地方就会存在分歧、矛盾、冲突,只不过,有些人把矛盾冲突埋藏在心底,不到万不得已的时候不爆发出来,而有的人不愿意忍受、不愿意隐藏,时刻把矛盾冲突表现出来。作为管理者,一定要重视员工之间的矛盾冲突,及时消除员工之间的矛盾隔阂,让大家和谐相处,使团队保持凝聚力。